FAQ

Le château et le domaine de Versailles sont ouverts. Dans le respect des consignes gouvernementales, des mesures de régulation de fréquentation et de précautions sanitaires peuvent être mises en place en fonction du contexte sanitaire.

Les animaux ne sont pas autorisés.

Interdiction de porter une autre personne et notamment un enfant sur ses épaules.

La nourriture et les boissons sont interdites à l’intérieur des châteaux. Les bouteilles d’eau transparentes d’un volume n’excédant pas 50 cl sont admises.

Dans les salles : éteindre les portables et ne pas prendre de photos avec flash. Vous pouvez consulter les règlements de visite sur cette page. 

Télécharger les plans

• Plan du domaine de Versailles
• Plan des châteaux de Trianon et du Domaine de Marie-Antoinette
• Plan des Grands Appartements

Visite libre du Château :
Si vous avez réservé votre billet par internet et que vous l’avez imprimé à domicile, ou si vous bénéficiez de la gratuité : présentez-vous directement à l’entrée A du Château avec votre billet.

Visite libre du Domaine de Trianon :
Présentez-vous directement à l'entrée du Grand Trianon ou du Petit Trianon avec votre billet.

Visite des jardins :
L’accès aux Jardins est inclus avec le billet Passeport ou le billet Château. Choisir votre billet. 

ATTENTION : Les jours de Grandes Eaux Musicales et de Jardins Musicaux, l’accès aux jardins est gratuit uniquement pour les enfants de 0 à 5 ans.

Si vous bénéficiez de la gratuité pour le Château et le domaine de Trianon, le tarif réduit du Passeport avec réservation horaire (10 euros) permet aux personnes âgées de 6 à 17 ans hors Union Européenne et aux personnes âgées de 6 à 25 ans résidents de l'Union Européenne (sur présentation de l'exonération de droit d'entrée lors du contrôle d’accès) de bénéficier d’un accès prioritaire au Château (selon l’horaire réservé). Il comprend également l’accès aux Grandes Eaux Musicales et aux Jardins Musicaux dans les jardins.

Pour accéder uniquement aux Jardins, vous avez également la possibilité d’acheter des billets Grandes Eaux Musicales et Jardins Musicaux, en ligne ou sur place, à l’entrée des Jardins : depuis le Château par la Cour des Princes ou depuis le Parc par la Grille de la Reine.



Visites guidées :
L’accueil des visites guidées au Château se situe à l’aile des Ministres Nord (à droite dans la cour d’Honneur).
Si vous avez réservé une visite guidée sur la billetterie en ligne, vérifiez d’où s’effectue le départ de cette visite et rendez-vous directement au lieu indiqué.

Les moyens de paiement acceptés en caisse sont :

• Le numéraire
• Les chèques bancaires compensables en France
• Les cartes bancaires EMV, JCB et AMEX
• Les chèques vacances 
• Les traveller’s chèques

Les caisses sont disposés à l'Aile des Ministres Sud et aux entrées du Grand et du Petit Trianon. 

Sur la billetterie en ligne, seuls les paiements par cartes bancaires Visa, Mastercard, E-carte Bleue, EMV, JCB et AMEX sont possibles. 

Consulter les gratuités et les tarifs réduits.   

Les jardins :

• Pendant la haute saison (d’avril à fin octobre), l'accès aux jardins est payant les jours de Grandes Eaux Musicales et de Jardins Musicaux, c'est à dire les mardis, vendredis, samedis et dimanches, ainsi qu’à quelques dates supplémentaires (certains jours fériés notamment). Pour les visiter, deux possibilités s'offrent à vous :
   

  Acheter un billet Passeport (1 ou 2 jours), ou un billet Passeport horodaté, qui permet un accès à l'ensemble du domaine de Versailles

  Acheter un billet Grandes Eaux Musicales ou Jardins Musicaux pour accéder uniquement aux Jardins. Ils sont vendus en ligne ou sur place, à l’entrée des Jardins : depuis le Château par la Cour des Princes ou depuis le Parc par la Grille de la Reine.
  
  Attention, les jours de Grandes Eaux Musicales et Jardins Musicaux, l'accès aux jardins est gratuit UNIQUEMENT pour les enfants de 0 à 5 ans.

• Si vous bénéficiez de la gratuité pour le Château et le domaine de Trianon, le tarif réduit du Passeport avec réservation horaire (10 euros) permet aux personnes âgées de 6 à 17 ans hors Union Européenne et aux personnes âgées de 6 à 25 ans résidents de l'Union Européenne (sur présentation de l'exonération de droit d'entrée) de bénéficier d’un accès prioritaire au Château (selon l’horaire réservé). Il comprend également l’accès aux Grandes Eaux Musicales et aux Jardins Musicaux dans les jardins.
• En basse saison (de novembre à fin mars), les jardins sont gratuits pour tout le monde, tous les jours.

Le Parc :
L’accès au Parc de Versailles est gratuit pour les piétons et les vélos, il est payant pour les véhicules : 3 € pour une moto, 12 € pour une voiture, 30 € pour un car (à partir de 12 places).
Il est aussi gratuit pour tout véhicule présentant un macaron GIC ou GIP et sur présentation de la carte d'invalidité.

Il existe plusieurs billets donnant accès au château de Versailles. Faites votre choix en fonction du temps dont vous disposez et des lieux que vous souhaitez visiter.

Retrouvez tous les billets sur cette page.

• Le Passeport donne accès à l'ensemble du Domaine et garantit l'accès au Château avec une réservation horaire dans la demi-heure suivant l'horaire choisi.
  Le billet Passeport est vendu au prix de 20 € hors jours de Grandes Eaux Musicales ou Jardins Musicaux et 27 € les jours de Grandes Eaux Musicales ou Jardins Musicaux.
  Un tarif réduit de 10 euros est proposé aux personnes bénéficiant des gratuités (âgées de 6 à 17 ans hors Union Européenne et de 6 à 25 ans résidents de l'Union Européenne sur présentation de l'exonération de droit d'entrée lors du contrôle d’accès).
• Le billet Château permet d’accéder uniquement au château de Versailles. Il est vendu 18 € en tarif plein et 13 € en tarif réduit.

Avant d'acheter vos billets, veuillez vérifier que vous ne bénéficiez pas des conditions de gratuité.
Vous pouvez acheter ces billets, excepté le billet Château en tarif réduit, sur notre billetterie en ligne. Vous pouvez acheter l’ensemble de ces billets sur place, à la billetterie du Château située Aile des Ministres Sud (à gauche de la Cour d'Honneur).

• Les billets des Visites guidées sont à 10€ et sont à prendre en plus d'un billet Château ou d'un billet Passeport, qui garantissent le droit d'entrée. Vous bénéficiez d’un accès direct au Château sur un créneau horaire dédié à votre visite. Une fois votre visite guidée terminée, vous avez directement accès au circuit en visite libre du Château.

Vous pouvez acheter un billet pour une visite guidée en ligne ou sur place à la billetterie des visites guidées située Aile des Ministres Nord (à droite de la Cour d'Honneur).

Vous pouvez présenter vos billets achetés en ligne soit en une version imprimée, soit en une version numérique, sur votre téléphone.

Si vous bénéficiez de la gratuité, vous devez tout de même réserver un billet gratuit avec une réservation horaire, pour vous présentez à l’entrée de votre lieu de visite (entrée A du Château, entrée du Grand Trianon…) avec votre justificatif et une pièce d'identité.

Toute l'offre en un coup d'œil

Pour l'accès au Château (Grands Appartements, galerie des Glaces...), aux châteaux de Trianon, au Domaine de Marie-Antoinette, aux expositions temporaires et aux audioguides, certains visiteurs bénéficient de la gratuité :

• Les moins de 18 ans
• Les moins de 26 ans résidents de l’Union européenne
• Les scolaires
• Les enseignants affectés dans un établissement français munis de leur Pass éducation
• Les personnes en situation de handicap et leur accompagnateur
• Les demandeurs d’emplois français sur présentation d’un justificatif de moins de 6 mois

Etc.. Pour vérifier si vous bénéficiez de la gratuité, cliquez ici.

Si vous êtes bénéficiaire de la gratuité, lorsque vous arrivez au Château, présentez-vous à l'entrée principale avec votre justificatif. 
Attention, cela ne vous dispense pas des éventuels temps d'attente au contrôle d'accès.

Le domaine de Versailles est fermé les 1er janvier, 1er mai et 25 décembre.
Il est ouvert les autres jours fériés, sauf lorsqu’ils tombent un lundi, jour de fermeture hebdomadaire.

Les lundis, seules des visites scolaires sont proposées : http://www.chateauversailles.fr/enseignants

Retrouvez toutes les informations pratiques pour préparer votre visite. 

Oui, même si vous bénéficiez de la gratuité vous devez réserver un billet horodaté. Pour cela, réservez le créneau de votre choix en ligne et sélectionnez l'option tarif gratuit.

Consulter les conditions de gratuité