FAQ

J’ai une visite au Grand Trianon : je me présente directement à l’entrée du Grand Trianon. Pour y accéder depuis le château de Versailles : en marchant (environ 30 minutes), ou via le petit train.

J’ai une visite au Petit Trianon : je me présente directement à l’entrée du Petit Trianon. Pour y accéder depuis le château de Versailles : en marchant (environ 30 minutes), ou via le petit train.

Si vous n'avez pas réservé vos billets à l'avance, rendez-vous à la billetterie à l’accueil du Grand ou du Petit Trianon, en fonction du lieu de l’activité..

Vous pouvez obtenir un audioguide au tarif plein de 5€ (4 € pour tarif réduit et gratuités, voir conditions). Vous pourrez le retirer auprès du comptoir prévu à cet effet au Vestibule du Pavillon Dufour ou le réserver directement en ligne en même temps que vos billets. 

Je souhaite découvrir les jardins de Versailles en visite sans médiateur : l’accès aux jardins est gratuit sauf les jours de Grandes Eaux Musicales et Jardins Musicaux pour lesquels un droit d’entrée supplémentaire est requis (gratuit pour les enfants de 0 à 5 ans uniquement).

Les livret-jeux proposent des parcours pour faire découvrir les espaces de façon ludique à vos enfants. 

Je souhaite découvrir les jardins de Versailles au travers d’une activité : Les activités famille offrent aux enfants accompagnés de leurs parents une découverte ludique des jardins de Versailles.

Un enfant ne peut en aucun cas participer seul à une activité famille, il doit être accompagné d'un adulte de sa famille.

Il est recommandé de respecter les âges indiqués pour chacune des activités famille car celles-ci sont conçues en tenant compte des développements cognitifs de l'enfant.

Une fois l'activité famille terminée, vous pouvez poursuivre votre découverte des jardins de Versailles en visite sans médiateur.

Voir les thèmes des prochaines activités famille

Des Parcours et conseils vous sont suggérés afin de composer au mieux votre visite en fonction de votre temps, de vos intérêts et de la saison. 

Les livret-jeux proposent également des parcours pour faire découvrir les différents espaces du Domaine de Versailles de façon ludique à vos enfants. 

La Galerie des Carosses est également un lieu adapté au jeune public : des Carrosses majestueux aux petites voitures des enfants de Marie-Antoinette, la galerie permet de découvrir la vie de Cour et les fastes sous l’Ancien Régime, l’Empire et la Restauration.
Télécharger le livret jeu "La Galerie des Carrosses"

Plusieurs toilettes gratuites sont à votre disposition dans le Château (situer sur la carte). Elles sont toutes accessibles aux personnes à mobilité réduite sauf mention contraire. Des toilettes avec tables à langer sont disponibles sans billet dès votre arrivée. Elles sont situées dans l'aile des Ministres Sud, à gauche dans la cour d'Honneur. En savoir plus

Pour introduire le château de Versailles à vos enfants, nous vous proposons des livres jeunesses, des livrets-jeux (téléchargeables gratuitement) et des vidéos.

Les livret-jeux proposent également des parcours pour faire découvrir les différents espaces du Domaine de Versailles de façon ludique à vos enfants.

À travers des parcours audio, l’application « Château de Versailles » vous accompagne dans le Château et le Domaine de Trianon et permet de vous orienter sur l’ensemble du Domaine grâce à une carte interactive. Téléchargez-la gratuitement sur l’App Store et sur Google Play. 
Retrouvez également les parcours audio sur l'audioguide. 

Oui, vous avez accès au circuit en visite sans médiateur du Château (Grand Appartement du Roi, Chapelle royale, galerie des Glaces, Appartements de Mesdames et expositions temporaires) ou du Domaine de Trianon (Petit Trianon ou Grand Trianon), en fonction du lieu de votre visite. Si vous rentrez par le Grand Trianon, prévoyez 20 minutes à pied du Grand au Petit Trianon et 30 minutes du Grand Trianon au Hameau de la Reine.
L’accès aux Jardins est gratuit sauf les jours de Grandes Eaux Musicales et Jardins Musicaux pour lesquels un droit d’entrée supplémentaire est requis (gratuit pour les enfants de 0 à 5 ans uniquement).

Nous attirons votre attention sur les temps de visite et de parcours. Pour en savoir plus, consultez notre page Parcours et Conseil pour trouver le parcours adapté à votre famille en fonction de votre temps, de vos intérêts et de la saison.

Le service de consigne n'est pas assuré jusqu'à nouvel ordre (au château de Versailles comme au château de Trianon). 

Les petits sacs et les poussettes sont acceptés dans le musée. Découvrez toutes les informations sur les conditions de visite sur cette page. 

Les agents de surveillance, identifiables grâce à leurs badges, sont présents tout au long du parcours de visite (dans la cour, dans les jardins, aux accès ainsi qu’aux sorties du musée). Si un enfant se perd, il peut s’adresser directement à eux. Il sera immédiatement pris en charge par les agents qui prendront les mesures pour retrouver ses accompagnateurs. De la même façon, un accompagnateur ou un parent peut également se faire aider des agents s’il perdait un enfant.