FAQ

Les activités étant conçues en tenant compte des développements cognitifs de l'enfant, elles sont destinées aux âges précisés dans les descriptifs de la visite.

Si elles ne sont ainsi pas nécessairement adaptées aux autres membres de la fratrie, ces derniers peuvent tout à fait accompagner leur frère/sœur.

Les enfants de moins de 10 ans peuvent participer gratuitement aux activités et bénéficient également de la gratuité d’accès aux châteaux de Versailles et de Trianon. Bien que gratuite, la participation de votre enfant doit quand même faire l’objet d’une réservation selon la même procédure que pour l’(les) aîné(s).

• Des restaurants, points de restauration et salons de thé sont accessibles au château de Versailles, dans les jardins et aux châteaux de Trianon.
• Les pique-niques sont autorisés dans le Parc et à la pièce d’Eau des Suisses (en dehors du Domaine, en face de l’Orangerie). Une aire de pique est aménagée dans la plaine Saint Antoine.

Attention, les pique-niques ne sont pas autorisés dans les jardins de Versailles. Il est également interdit de se restaurer dans les châteaux de Versailles et de Trianon.

Si vous n’êtes ni ressortissant ni résident d’un des pays de l’Espace Économique Européen (l'EEE comprend les 27 pays de l’Union Européenne : Allemagne, Autriche, Belgique, Bulgarie, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Finlande, France, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Lituanie, Luxembourg, Malte, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Slovaquie, Slovénie et Suède, ainsi que le Liechtenstein, l'Islande et la Norvège), le tarif applicable est le tarif plein. 

Si votre enfant n’est pas ressortissant mais réside dans l’un des pays de l’Espace Économique Européen, alors il bénéficie du tarif réduit. S’il a moins de 26 ans, il bénéficie de la gratuité pour visiter le Château et le Domaine de Trianon. 

Les poussettes de taille standard sont tolérées à l'intérieur du Château. Autant que faire se peut, préférez les sacs kangourou ou porte-bébés sans armatures métalliques. Nous vous remercions de votre compréhension. 

Les poussettes sont acceptées dans les Jardins et le Parc.

Pour introduire le château de Versailles à vos enfants, nous vous proposons des livres jeunesses, des livrets-jeux (téléchargeables gratuitement) et des vidéos.

Les livret-jeux proposent également des parcours pour faire découvrir les différents espaces du Domaine de Versailles de façon ludique à vos enfants.

À travers des parcours audio, l’application « Château de Versailles » vous accompagne dans le Château et le Domaine de Trianon et permet de vous orienter sur l’ensemble du Domaine grâce à une carte interactive. Téléchargez-la gratuitement sur l’App Store et sur Google Play. 
Retrouvez également les parcours audio sur l'audioguide. 

Non, vous ne pouvez pas réserver d'activité famille pour votre seule famille. En revanche, vous pouvez réserver une Visite Privée qui vous permet de composer une visite personnalisée avec un guide, pour vous et vos proches. Renseignements : +33 (0)1 30 83 77 82 - Composition du groupe : 20 personnes maximum. Réservation uniquement par mail à visiteprivee@crm.chateauversailles.fr

Tarif : 1000€

Les agents de surveillance, identifiables grâce à leurs badges, sont présents tout au long du parcours de visite (dans la cour, dans les jardins, aux accès ainsi qu’aux sorties du musée). Si un enfant se perd, il peut s’adresser directement à eux. Il sera immédiatement pris en charge par les agents qui prendront les mesures pour retrouver ses accompagnateurs. De la même façon, un accompagnateur ou un parent peut également se faire aider des agents s’il perdait un enfant.