FAQ EN GROUPE
Conformément aux consignes gouvernementales, le château de Versailles, les jardins et le Domaine de Trianon sont fermés.
Toutefois, le parc de Versailles est ouvert à la promenade aux piétons et cyclistes.
L’accès se fait par la grille de la Reine, la porte Saint-Antoine et par la grille des Matelots, de 8h à 17h30.
Consultez les conditions d'accès.
Puis-je venir visiter le Château avant d'y emmener mon groupe ?
Puis-je venir visiter les jardins gratuitement avec ma classe ?
Comment puis-je modifier les informations présentes sur ma fiche client, renseignées au moment de la création de mon compte sur la billetterie en ligne ?
Comment réserver une visite avec ma classe ?
Comment accéder à la billetterie en ligne réservée aux enseignants et effectuer une réservation ?
A partir de quelle date puis-je réserver une visite ?
Comment confirmer ma réservation ?
Comment annuler ou modifier ma réservation ?
Combien d'élèves et d'accompagnateurs peuvent composer mon groupe ?
Mon groupe comprend un jeune en situation de handicap. Comment préparer sa venue ?
Comment venir au Château ?
Puis-je faire déjeuner mon groupe sur place ?
Comment préparer au mieux ma visite ?
La visite des Grands appartements est-elle systématiquement prévue dans les activités avec médiateur ?
Comment se déroulent les visites scolaires les lundis ?
Puis-je venir avec ma classe sans réservation ?
Quelques points importants de règlement
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